'T커머스' SK스토아, 온라인쇼핑몰시장 본격 공략

[아이뉴스24 장유미 기자] T커머스 'SK스토아온'을 운영 중인 SK스토아가 공식 온라인 쇼핑몰(PC몰)을 열며 고객 접점을 확대한다.

SK스토아는 브랜드 정체성과 목적성을 강화하고 고객들에게 다양하고 풍성한 혜택을 제공하기 위해 SK스토아 공식 온라인 쇼핑몰(PC몰)을 열었다고 1일 밝혔다.

이로써 SK스토아는 TV쇼핑몰(SK스토아ON), 모바일 쇼핑몰, 온라인 쇼핑몰(PC몰)까지 운영하며 미디어커머스 기업으로 거듭날 발판을 마련했다.

SK스토아 공식 온라인 쇼핑몰은 고객들이 상품과 혜택에 집중할 수 있는 사용자 환경(UI)을 구축하는 데 주력했다. 특히 메인 화면은 다양한 배너와 팝업창을 노출하기보다 직관적으로 이용자의 주목도를 높이기 위해 노력했다. 메인 화면을 크게 이분할로 나눠 한쪽 면에는 TV를 통해 방송되고 있는 영상을, 다른 한 쪽에는 이벤트, 프로모션 이미지를 노출해 고객의 온라인 쇼핑몰 방문 목적을 살렸다.

또 VOD 중심의 T커머스 특성을 살려 상품 영상을 온라인 쇼핑몰 곳곳에 노출했다. 고객들이 글과 이미지로 상품 정보를 접할 때보다 더 빠르고 쉽게 상품 정보를 확인할 수 있도록 하기 위해서다.

싸프라이스, 더라이프# 등 SK스토아의 대표 프로그램은 별도 기획전 페이지와 상품 편성표에 띠배너를 만들어 운영한다. 고객 충성도가 높은 주력 프로그램들인 만큼 고객들이 보다 쉽게 상품을 찾고 구입할 수 있도록 하기 위해서다.

온라인 쇼핑몰이 오픈되면서 고객 접점도 한층 강화됐다. 네이버, 다음 등 포털 사이트에서도 SK스토아 상품을 쉽게 찾아볼 수 있게 됐으며 이를 통한 제휴 할인도 가능해 고객 혜택 역시 풍성해졌다. 또 T커머스 업계 최초로 모바일 상품권인 기프티콘도 온라인 쇼핑몰에서 살 수 있어 종합 쇼핑몰로서 내실도 다져가게 됐다.

정민경 SK스토아 IT서비스기획팀 매니저는 "모바일 쇼핑이 활성화되면서 창립 초창기에는 온라인 쇼핑보다 모바일에 집중한 경향이 있었다"며 "SK스토아 브랜드를 강화하고 SK스토아ON(TV), 모바일앱(App)과 더불어 각각의 특색에 맞게 고객 접점을 확대하기 위해 공식 온라인 쇼핑몰(PC)을 구축하게 됐다"고 밝혔다.

장유미 기자 sweet@inews24.com