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양산시, 행정안전부 주관 '국민행복민원실' 재인증


2026년까지 3년간 우수민원실 인증 유지

[아이뉴스24 임승제 기자] 경상남도 양산시가 행정안전부에서 주관한 2023년 국민행복민원실 공모에서 재인증 우수민원실로 선정됐다. 앞서 양산시는 지난 2020년 신규 인증을 받은 바 있다.

'국민행복민원실'은 수요자 중심의 편리하고 안전하며 효과적인 민원 환경을 조성하기 위해 민원실 운영 우수기관을 행정안전부에서 선정·인증하는 제도다.

양산시는 민원실 내외부 환경과 안전환경, 민원서비스 등 4개 분야 7개 지표, 24개 평가항목에 대해 현지실사, 체험평가, 고객만족도 조사 등에서 우수한 점수를 받았다.

경상남도 양산시청 전경, [사진=경상남도 양산시]

시는 이번 재인증으로 내년부터 2026년까지 3년간 인증이 유지된다.

송성미 경상남도 양산시 종합민원과장은 "민원인을 위한 시책을 지속적으로 발굴하고 민원인이 보다 편안하게 민원실을 이용할 수 있도록 더 많은 방안을 모색하고 노력하겠다"고 밝혔다.

/양산=임승제 기자(isj2013@inews24.com)




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