"부담 덜고, 관리 쉽게"…경동나비엔, 청정환기시스템 '렌탈·케어' 서비스 출시

[아이뉴스24 권용삼 기자] 경동나비엔이 '청정환기시스템' 일시불 구입에 대한 부담과 필터 교체 등 지속적인 관리에 대한 어려움을 해소하는 '렌탈·케어' 서비스를 선보인다.

경동나비엔은 고객에게 더욱 건강하고 쾌적한 공기를 선사하기 위해 '나비엔 청정환기시스템'에 대한 '렌탈·케어' 서비스를 출시한다고 23일 밝혔다.

'나비엔 청정환기시스템'은 공기청정과 환기를 통해 실내 공기질을 종합적으로 관리하는 제품이다. 하나의 기기로 미세먼지와 초미세먼지 등 입자형 물질은 물론, 라돈과 이산화탄소, 휘발성 유기화합물(TVOC) 등 육안으로 보기 힘든 가스형 물질까지 처리해 쾌적한 실내공기질을 유지할 수 있다.

다만 이러한 청정환기시스템의 장점에도 고객들 사이에선 일시불 구입에 대한 부담과 필터 교체 등 지속적인 관리에 대한 어려움을 호소하는 목소리가 나왔다. 이에 경동나비엔은 이번 '렌탈·케어' 서비스를 통해 청정환기시스템에 대한 고객 접근성을 높이고, 더욱 쾌적한 사용이 가능하도록 지원하겠다는 방침이다.

신규 서비스는 렌탈과 케어를 모두 포함한 하나의 패키지 형태로 구성돼, 총 12가지의 제품 모델 및 용량을 선택하면 그에 맞게 케어 서비스를 맞춤 설정해준다. 케어 서비스는 전문성을 갖춘 나비엔 파트너가 직접 고객의 공간에 방문해 클리닝, 필터 교체 등 제품 점검 서비스를 제공한다. 최초 계약 후 6년 갱신 기준 월 3만원대에서 최대 4만원대로 이용할 수 있다.

아울러 청정환기시스템을 일시불로 구매했거나 기존에 이용하고 있는 고객도 제품 렌탈을 제외한 케어 서비스만 별도로 받을 수 있다. 고객은 케어 서비스 1회를 일시불로 구매할 수 있고, 연 2회 케어를 제공하는 '케어 멤버십' 상품도 선택할 수 있다. '케어 멤버십'은 케어 서비스 1회 개별 상품을 각각 구매한 가격보다 할인된 가격으로 구매할 수 있다.

경동나비엔은 서비스 출시를 기념해 기존 환기시스템을 이용하고 있던 고객을 대상으로는 한 달 동안 청정환기시스템을 부담없이 이용할 수 있는 '나비엔 청정환기시스템 30일 체험 이벤트'를 진행한다. 고객은 서비스 체험 후 30일 내로 반품 비용을 제외하고 위약금 없이 취소할 수 있으며, 30일 체험 이후 이용 연장을 원하는 고객에게는 5개월 무료 렌탈 혜택을 추가로 제공한다. 렌탈 중 제품의 중도 구매도 가능하다.

김용범 경동나비엔 영업마케팅 총괄임원은 "청정환기시스템 렌탈케어 서비스를 통해 실내 공기질을 최적의 상태로 유지하는 청정환기시스템이 더욱 널리 소개됐으면 하는 바람"이라며 "이번 서비스 출시를 계기로 고객에게 더욱 다가서기 위해 다양한 노력을 기울일 것"이라고 말했다.