경동나비엔, '한국품질만족지수' 3개 부문서 1위

[아이뉴스24 권용삼 기자] 경동나비엔이 '2023 한국품질만족지수(KS-QEI)'의 3개 부문에서 1위를 수상했다고 20일 밝혔다.

이번 조사에서 경동나비엔은 △콘덴싱 가스보일러 부문 14년 연속 △온수매트 부문 8년 연속 △청정환기시스템 부문 3년 연속 1위로 뽑혔다. 김용범 영업마케팅 총괄임원은 "경동나비엔은 서탄공장의 자동화 시스템을 기반으로 기업의 핵심 가치인 '완벽한 품질'을 지키기 위해 노력하고 있다"며 "앞으로도 품질경쟁력이 바탕이 되는 차별화된 제품으로 소비자에게 쾌적한 생활환경을 선사하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

'한국품질만족지수(KS-QEI)'는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 지표다. 평가 대상이 되는 기업을 직접 경험해본 소비자와 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 조사하는 방식이다.

한편, 경동나비엔은 생산기지인 서탄공장에 △생산 △검사 △물류에 이르는 '3단계 자동화 시스템'을 도입했다. 이 시스템을 통해 제품 출고시 0.1%, 사용 후 1년이 지났을때 1% 이하의 불량률을 목표로 품질을 관리할 방침이다.