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롯데하이마트, '가전 아울렛' 오픈 가속…이유는?


'메가스토어' 성공 힘입어 핀셋 마케팅 강화…매장 형태 다양화로 실적 개선 총력

[아이뉴스24 장유미 기자] 롯데하이마트가 가전 초저가 상설 할인 매장인 '오프 프라이스 스토어'를 확대하며 매출 끌어올리기에 본격 나선다. 오프라인 업황 악화 속에 코로나19 대유행으로 수요가 온라인으로 쏠리는 '비대면 소비'가 확산됐지만 체험형 매장과 고객들의 선호에 맞는 매장을 지속적으로 선보이며 위기 돌파구 마련에 안간힘을 쓰는 모습이다.

롯데하이마트는 오는 13일 청주 흥덕구 소재 롯데마트 서청주점 내 2층에 위치한 '롯데하이마트 서청주롯데마트점'에 오프 프라이스 스토어를 시범 운영한다고 12일 밝혔다. 이곳은 2천188㎡(약 662평) 규모 대형 숍인숍 매장으로, 이 중 초저가 상품 코너를 231㎡(약 70평) 규모로 조성한다.

이곳에선 총 600여 가지 가성비 브랜드 제품, 이월상품과 진열상품을 만나볼 수 있다. 8월 한 달간은 TV, 에어컨, 세탁기 등 대형가전을 최대 40% 저렴하게 구매할 수 있다.

롯데하이마트 서청주롯데마트점 대형가전 진열상품 모습 [사진=롯데하이마트]
롯데하이마트 서청주롯데마트점 대형가전 진열상품 모습 [사진=롯데하이마트]

롯데하이마트는 오는 20일에도 용인 수지구에 위치한 수지점에서 오프 프라이스 스토어를 새롭게 선보인다. 1천544㎡(약 467평)의 5층 규모 대형 로드숍으로, 매장 전반에 걸쳐 초저가 상품으로 구성할 예정이다.

이곳에선 인근 매장 진열상품을 가져와 TV, 에어컨 등 대형가전부터 주방·생활·IT가전까지 다양한 가성비 제품 3천여 가지를 선보일 예정이다. 위니아딤채 550리터대 김치냉장고는 30% 저렴한 240만원대에, 일렉트로룩스 12인용 식기세척기는 60% 저렴한 72만원대에 한정수량 판매한다. 또 애플 구형 맥북프로는 60% 저렴한 130만원대에 한정수량 구매할 수 있다.

롯데하이마트가 이처럼 나선 것은 새로운 타깃의 고객층을 확보하고 기존 다양한 콘셉트 매장과의 시너지 효과를 얻기 위해서다. 롯데하이마트는 온라인 시장 활성화로 오프라인 매장이 외면 받자 지난해 체험형 프리미엄 가전 매장 '메가스토어'와 롯데마트에 입점한 숍인숍 체험형 매장 등을 선보이며 고객 끌어들이기에 사활을 걸고 있다. 특히 '메가스토어'는 출범 1년 만에 매출 성장률을 두 자릿수로 끌어올리며 좋은 성과를 거두고 있다.

업계 관계자는 "오프라인 매장들이 침체에 빠진 상황에서도 메가스토어는 주요 가전 소비층인 밀레니얼 세대 취향에 맞춘 덕분에 높은 성장세를 보였다"며 "온라인에서는 경험할 수 없는 다양한 즐길 거리를 앞세운 것이 메가스토어의 성공 비결"이라고 분석했다.

올해 1월에 선보인 이천롯데아울렛점에서의 성과도 롯데하이마트가 오프 프라이스 매장을 확장하는 데 한 몫 했다. 지난 1월부터 4월까지 롯데하이마트 이천롯데아울렛점에서 오프 프라이스 스토어로 처음 시범 운영한 결과, 매출액은 전년 동기 대비 약 35% 증가했다.

이 같은 성공에 힘입어 롯데하이마트는 '가전 아울렛' 등을 통한 핀셋 마케팅을 더 강화해 나간다는 방침이다. 최근 중고나 진열상품이라도 자신에게 가치가 있다면 신상품으로 여기는 'N차 신상' 트렌드가 확산됨에 따라 고객들이 '가전 아울렛'에도 점차 높은 관심을 보일 것으로 판단해서다.

박창현 롯데하이마트 상품총괄부문장은 "가성비를 지향하는 고객이 쇼핑하기 적합한 공간을 제공하기 위해 품질이 우수한 진열상품과 이월상품을 한데 모아 합리적인 가격에 선보인다"며 "다변화되는 소비 트렌드와 상권에 발맞춰 맞춤형 쇼핑 환경을 제안할 수 있는 다양한 상품 구성과 매장 콘셉트를 고민하고 있다"고 말했다.

이어 "이번에 숍인숍 형태와 로드숍 형태 대표 매장을 각 1개점씩 선정해 시범 운영한다"며 "향후 고객 반응을 살펴 추가 운영 여부를 결정할 예정"이라고 덧붙였다.

/장유미 기자(sweet@inews24.com)




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