[IT돋보기] IT업계 '직장 내 괴롭힘' 일파만파…노동계, '직장 갑질신고센터' 개설

[아이뉴스24 윤선훈 기자] 노동계가 최근 IT업계에서 잇따르고 있는 '직장 내 괴롭힘'에 전면적 대응을 선언했다. 직장 내 괴롭힘 피해자들이 본인들이 당한 관련 사례들을 상담·신고할 수 있는 센터를 설립하기로 했다.

민주노총 화섬식품노조위원회는 10일 서울 중구 민주노총 본사에서 기자회견을 열고 판교IT사업장 직장 내 괴롭힘 방지를 위한 공동대책위원회(공대위)를 설립한다고 발표했다. 위원회에는 네이버, 카카오, 스마일게이트 등 민주노총 화섬노조 소속 IT기업 노조와 직장갑질119, 노동환경건강연구소 일과건강 등이 참여한다.

앞서 지난 5월 네이버의 한 직원이 상사의 지속적인 폭언·모욕적 언행과 과도한 업무 등을 호소하며 극단적 선택을 한 사건이 발생했다. 해당 직원은 이 같은 상황에 대해 회사 측에 지속적으로 조치를 취할 것을 요구했으나 담당 임원이 사실상 방관하는 모습을 보이며 결국 죽음에 이르렀다.

노동계는 이미 지난해부터 포괄임금제, 잦은 야근 등 IT업계에서 잇따르는 불합리한 관행들을 근절하기 위해 판교 IT업계 노동자들을 대상으로 실태조사를 벌여 왔다. 그러다가 올들어 카카오, 네이버 등에서 직장 내 괴롭힘으로 인한 사건들이 연이어 불거지면서 노동계 역시 보다 신속한 대응을 위해 공대위를 설립했다.

한지혜 유니온센터장은 기자회견에서 "네이버의 직장 내 괴롭힘에 의한 산재 사망사고는 명백한 직장 상사에 의한 직장 내 괴롭힘이 그 원인으로 밝혀졌으며 무소불위 권력의 제어할 수 없는 독주가 만들어 낸 비극"이라며 "그간 공론화되지 못했던 IT업계의 비민주적 조직문화 실태가 수면 위로 올라오기 시작한 것이며, 이는 개별 사업장의 문제가 아니라 IT업계 전반의 문제일 가능성이 있음을 부여주고 있다"고 강조했다.

신환섭 민주노총 화섬노조위원장은 "IT업계의 조직문화가 수직적인 데다가 성과를 내지 못하면 권고사직을 하는 게 일반적이다 보니 노동자들이 받는 스트레스는 상상 이상"이라며 "네이버나 카카오는 물론 IT사업장들이 전반적으로 이런 문제들을 다 안고 있으며 정신적인 고통으로 인해 자살을 암시하는 반응도 많다"고 짚었다.

위원회는 가장 먼저 'IT갑질신고센터'를 이날부터 가동해 직장 내 괴롭힘에 시달리는 IT업계 노동자들을 지원할 계획이다. 오진호 직장갑질119 집행위원장은 "직장갑질 제보를 통해 그간 IT업계나 스타트업 관련 사례들이 많이 접수됐다"며 "이번에 네이버에 대한 고용노동부의 특별근로감독이나 IT기업의 비슷한 사례들을 보면서 내부적으로 판교를 '갑질 재난지역'이라고 판단할 수밖에 없었다"라고 말했다.

오 위원장에 따르면 센터는 IT산업에 종사하는 노동자들이 직장갑질을 상담·신고할 수 있도록 운영된다. 직장 내 괴롭힘, 성희롱, 노동법 위반 등 사업장에서 벌어지는 부당한 행위에 대해 법률 상담, 언론 연결, 고용노동부 근로감독 청원 등의 방식으로 해결 방안을 모색한다. 중소사업장의 경우 별도의 IT산업 온라인 모임을 구성할 계획이다.

공대위는 이날 판교역 일대 등 IT업체들이 밀집한 사무지역 곳곳에 센터 발족을 알리는 현수막을 걸었다. 이를 시작으로 본격적인 센터 운영을 개시한다는 계획이다.

공대위는 센터 발족을 시작으로 판교 IT업계 전반의 문제에 대한 개선 대책을 마련하기 위한 활동에 적극 나설 계획이다. 또 ▲고용노동부의 판교 IT사업장에 대한 예방교육·근로감독 실시 ▲지자체에 IT노동자 정신건강 실태조사 및 상담치료기관 설립 ▲직장 내 괴롭힘 인정범위 한정 및 5인 미만 사업장을 제외한 현 근로기준법 개정 등을 추가로 요구했다.

한편 이날 기자회견에 참석한 오세윤 화섬노조 IT위원회 네이버 지회장은 고용노동부의 특별근로감독 결과에 대한 네이버의 후속 조치를 요구했다. 이를 위해 판교 IT사업장 직장 내 괴롭힘 예방교육 실시와 노사가 참여하는 간담회를 개최해야 한다고 주장했다.

오세윤 지회장은 "고용노동부 역시 관계 부처와 합동 진행하는 주요 IT기업 간담회에 노동조합 참가를 보장한 가운데 추진하도록 요구한다"라고 덧붙였다.