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넥센타이어, '국가서비스대상' 2년 연속 대상 수상


타이어종합서비스 부문…고객 중심 편의성 확대

넥센타이어가 산업정책연구원(IPS)이 주최하는 '2021 국가서비스대상' 타이어 종합서비스 부문에서 2년 연속 대상을 수상했다. [사진=넥센타이어]

[아이뉴스24 강길홍 기자] 넥센타이어가 산업정책연구원(IPS)이 주최하는 '2021 국가서비스대상' 타이어 종합서비스 부문에서 2년 연속 대상을 수상했다고 8일 밝혔다.

2021 국가서비스대상은 산업정책연구원이 소비자에게 올바른 가이드를 제공하기 위해 서비스가치, 소비자만족, 마케팅-커뮤니케이션 등 항목들을 정량화해 각 부문별로 한 해 동안 소비자들에게 널리 사랑받은 서비스를 선정하는 상이다.

넥센타이어는 2015년 업계 최초 타이어 렌탈 서비스인 '넥스트레벨 렌탈'을 론칭했다. '넥스트레벨 렌탈'은 고객에게 다양한 맞춤 렌탈 상품을 제공하며 보다 안전하고 편리하게 타이어를 관리할 수 있는 서비스다.

여기에 국내 타이어 업계에서 처음 선보인 비대면 방문 장착 서비스인 '넥스트레벨 GO'를 작년 3월에 출시했다.

넥센타이어 관계자는 "앞으로도 고객의 안정성과 편의성을 위한 다양한 서비스를 확대해 나가며 고객 중심의 서비스를 지속적으로 제공해 나갈 것"이라고 말했다.

/강길홍 기자(slize@inews24.com)






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