CA테크놀로지스, 'CA 앱 경험 분석' 솔루션 출시

[성지은기자] 한국CA테크놀로지스는 기업이 디지털 채널에서 고객 경험을 파악하고 만족도를 높일 수 있도록 돕는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 솔루션 'CA 앱 경험 분석(CA App Experience Analytics)'을 출시했다고 29일 발표했다.

기업은 CA 앱 경험 분석 솔루션을 활용, 웹·모바일·웨어러블 애플리케이션의 사용자 경험과 성능 데이터를 쉽고 직관적으로 파악할 수 있다. 사용자 맞춤형 대시보드 기능을 통해 데이터를 직관적으로 파악하고, 핵심 사용 분석 기능으로 구매자 경험에 대한 통찰을 얻을 수 있다.

CA 앱 경험 분석 솔루션은 오픈 웹 스케일 분석 플랫폼으로 구현됐으며, 사용하기 쉬운 단일 콘솔로 기업이 앱 성능을 빠르게 분석하도록 지원한다. 이 외 히트 맵, 맵 플로우, 충돌 분석 기능 등을 제공, 사용자 경험을 이해하고 만족도를 높일 수 있도록 돕는다.

리차드 게르디스 CA 테크놀로지스 아태지역 데브옵스 담당 부사장은 "CA 앱 경험 분석 솔루션은 디지털 사용자 경험에 대한 직관적 시각화를 제공한다"면서 "이를 통해 기업은 구매 트렌드, 유지율, 성능에 대한 통찰을 얻을 수 있다"고 설명했다.

CA 앱 경험 분석 솔루션은 CA 웹사이트에서 간단하게 등록한 후 30일 동안 무료로 체험할 수 있다. 테스트 드라이브를 통해 앱 성능, 충돌, 사용 분석까지 솔루션의 모든 기능을 살펴볼 수 있다.

한편, CA테크놀로지스는 오는 11월 14~18일 미국 라스베이거스에서 'CA 월드 2016'을 개최하고, CA 앱 경험 분석을 비롯한 다양한 혁신 솔루션을 선보일 계획이다.