GS이어 CJ오쇼핑도 '백수오 환불' 개시

[장유미기자] GS홈쇼핑에 이어 CJ오쇼핑도 '가짜 백수오'와 관련해 전량 환불조치한다.

8일 CJ오쇼핑은 자사에서 판매한 내츄럴엔도텍의 '백수오 등 복합추출물'로 제조된 백수오 제품을 구매 시점과 관계 없이 남은 제품에 대해 반품 처리하고 환불키로 했다고 발표했다.

또 CJ오쇼핑은 이엽우피소 혼입 여부와 관계없이 자사가 판매한 '백수오시크릿'의 남은 제품 모두를 반품 처리키로 했다.

환불을 원하는 고객은 CJ오쇼핑 주문 전화번호(080-000-8000)로 연락하면 된다.

CJ오쇼핑 관계자는 "백수오와 관련해 검찰 조사가 진행 중이고 명확한 결과가 아직 나오지 않은 상황이지만 고객들의 불안을 해소하고 피해를 최소화하기 위해 우선적으로 환불 정책을 시행하게 됐다"고 말했다.

이어 "당국의 조사가 마무리되고 그 결과 추가로 구매한 고객들에 대한 피해보상이 필요한 경우 즉각 추가적인 조치를 시행할 것"이라며 "신속히 반품 정책을 발표해드리지 못한 점에 대해서 정중히 사과드리고 앞으로 품질관리에 만전을 기할 것"이라고 덧붙였다.