한국타이어, 5년 연속 한국품질만족지수 1위

[정기수기자] 한국타이어는 '한국품질만족지수(KS-QEI)' 자동차용 타이어 부문에서 5년 연속 1위를 수상했다고 7일 밝혔다.

한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품에 대한 고객의 만족도와 제품 특성을 반영한 측정 모델이다.

해당 기업의 제품을 사용해 본 경험이 있는 소비자 및 해당 제품 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 고객만족도를 조사해 발표한다.

한국타이어는 이번 조사에서 평가 항목인 성능과 신뢰도, 안전 등 '사용품질'과 이미지, 인지도, 디자인 우수성 등 '감성품질' 항목에서 모두 우수한 성적을 받았다.

서승화 한국타이어 대표이사(부회장)은 "5년 연속 한국품질만족지수 1위 수상은 기술력과 품질, 브랜드 파워 증대를 위한 지속적인 투자를 통한 결과"라며 "특히 전 세계 5개 연구소를 통해 초고성능 타이어 및 친환경 타이어 등 미래 타이어 기술력에 대한 연구개발로 기술력과 품질을 강화해왔다"고 말했다.

한편 한국타이어는 최근 중앙연구소를 신축하고, 국내 최대의 타이어 주행시험장인 '테스트 엔지니어링 센터'에 대한 신규 투자를 진행하고 있다.