메가존클라우드, 페이저듀티와 전략적 파트너십 체결

[아이뉴스24 윤소진 기자] 메가존클라우드(대표 이주완)는 미국 디지털 운영관리 선두업체인 페이저듀티(PagerDuty)와 전략적 파트너십을 체결했다고 21일 밝혔다.

이번 협약을 통해 양사는 클라우드 관리 및 운영 솔루션 구축, 신규 시장 확대를 위한 공동 영업 및 마케팅 등을 위해 협력한다.

양사는 페이저듀티의 Operations Cloud 플랫폼의 핵심인 AIOps 솔루션을 메가존클라우드의 클라우드 운영 관리 노하우와 결합해 기업 고객에 클라우드 관리에 소요되는 리소스 및 장애 대응시간을 최소화할 수 있도록 지원할 계획이다.

AlOps은 클라우드 환경에서 발생하는 장애에 효과적으로 대응할 수 있는 솔루션으로 △인공지능(AI)/머신러닝(ML) 엔진을 통해 중요 알람만을 제공하는 노이즈 리덕션 △비정상적 패턴을 식별, 분석해 사건의 근본 원인을 파악하고, 예방 조치를 제안하는 지능형 인사이트(Intelligent Insights) △기업의 운영효율지표를 수치화해 생산성을 관리하는 생산성 지표 대시보드 등을 제공한다.

이주완 메가존클라우드 대표는 “페이저듀티와의 협력을 통해 고객들에게 더욱 효율적이고 안정적인 클라우드 환경을 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며 “메가존클라우드의 풍부한 고객 관리 경험과 페이저듀티의 클라우드 관리 및 운영 노하우를 결합해 많은 인력을 필요로 했던 이슈 관리를 효율화 할 것”이라고 말했다.