"챗GPT·팜2 등 원하는 LLM 선택"…LG CNS, 기업용 생성형AI 플랫폼 출시

[아이뉴스24 박진영 기자] LG CNS가 기업 고객을 위한 생성형 AI 플랫폼 'DAP 젠AI(DAP GenAI)'를 출시했다고 12일 밝혔다.

LG CNS는 △AI 서비스 △AI 프롬프트 △LLMOps 등 'DAP 젠AI'’의 3대 모듈을 통해 기업의 언어 AI 도입에 대한 해답을 제시한다. 기업 고객은 이를 통해 자체 서버, 클라우드 등 보유 중인 인프라에 설치하기만 하면 자유롭게 사용할 수 있다.

'DAP 젠AI'는 기업이 가진 문서, 데이터베이스 등 내부 정보자산만을 활용하고, 다양한 보안 필터 등을 적용할 수 있어 거짓이나 왜곡된 내용을 생성하는 '할루시네이션 (정보 왜곡현상)'을 방지하고 보안 고민도 해결할 수 있다.

특히 LG CNS의 'AI 서비스'는 생성형 AI 서비스를 빠르게 기획·개발·배포·운영하고자 하는 기업들에게 유용하다. 기업들은 오픈AI의 ‘챗GPT’, 앤트로픽의 ‘클로드(Claude)’, 구글의 ‘팜2(PaLM2), LG AI연구원의 ‘엑사원(EXAONE)’ 등 다양한 LLM을 활용해 문서 요약, 분류와 같은 단순한 AI 서비스부터 상품 추천, 자료 기반의 보고서 작성 등과 같은 복잡한 영역의 서비스까지도 만들 수 있다.

또 'AI 서비스'에는 기업의 생성형 AI 활용 최대 이슈인 내부 정보유출 방지를 위한 필터 기능도 탑재돼 있다. 고객은 서비스 개발 시 주민등록번호, 휴대전화번호와 같은 개인정보를 비식별화하는 등 LG CNS가 사전 등록한 보안 필터들을 활용할 수 있다. 또한 고객의 내부 보안 규정에 맞춰 필터를 직접 생성해 적용하는 것도 가능하다.

'AI 프롬프트'는 생성형 AI의 활용에 있어 가장 중요한 ‘프롬프트’를 만들 수 있는 모듈이다. 프롬프트가 중요한 이유는 질문을 어떻게 입력하는 지에 따라 AI가 출력하는 결과값이 크게 달라지기 때문이다. ‘AI 프롬프트’에는 AI가 정교한 답변을 할 수 있도록 명령어를 만드는 ‘프롬프트 엔지니어링’ 노하우가 탑재돼있다고 회사 측은 전했다.

'LLMOps'는 기업이 엑사원이나 다양한 오픈소스 LLM을 파인튜닝(미세조정)함으로써 비즈니스에 특화된 LLM을 만들 수 있도록 한다. 민감한 데이터를 다루는 금융, 공공 등 분야와 같이 ‘프라이빗 LLM’을 보유하고자 하는 고객을 위한 모듈이다. 기업은 원하는 LLM을 선택해 보유하고 있는 데이터를 학습시킬 수 있다.

또 LG CNS는 언어를 포함해 이미지, 코딩 등 분야의 생성형 AI 서비스 모델을 확보하며 사업을 가속화하고 있다.

최근 멀티모달 기반의 이미지 생성형 AI인 ‘드래그(DRAG)’를 개발했다. 멀티모달은 텍스트, 이미지, 음성 등 다양한 방법으로 AI서비스에 입출력 할 수 있는 기술을 의미한다. 드래그를 활용하면 창작자들의 작업 시간을 줄이고, 비전문가들도 자신이 원하는 이미지 창작물을 만들 수 있다.

박상균 LG CNS D&A 사업부장(전무)는 “LG CNS의 생성형 AI 기술 역량을 집약해 고객이 손쉽게 사용할 수 있는 플랫폼을 구현했다”며, “앞으로도 고객이 생성형 AI와 같은 원천기술을 통해 비즈니스를 혁신할 수 있도록 앞장서겠다”고 강조했다.