SKT, 통신 꿀팁 '혜택모음.ZIP' 공개

[아이뉴스24 송혜리 기자] SK텔레콤이 이용자 혜택과 결합 할인 방법 등을 담은 안내서를 배포한다.

SK텔레콤(대표 유영상)은 이용자들이 필요한 혜택과 서비스를 정성껏 안내하기 위한 '혜택모음.집(ZIP)'을 제작해 배포했다고 28일 발표했다.

'혜택모음.ZIP'은 SK텔레콤 에이닷, 구독, 멤버십 등 다양한 서비스 소개와 함께 무료로 누릴 수 있는 혜택과 결합을 통해 요금 할인 받는 방법 등을 모은 한 권의 책자다. 이 책자는 공식인증 대리점에서 받아볼 수 있다.

'혜택모음.ZIP'은 SK텔레콤 이용자라면 누구나 혜택을 확인하고 이용할 수 있도록 '조건 없이 무료로 받는 혜택', '혜택 받고 쓸 수 있는 유용한 서비스' '시원하게 할인 받는 결합하기' 등의 카테고리로 구성했다.

지난 5월부터 오프라인 매장에서 신규가입 혹은 기기변경한 이용자들에게 가입에 대한 감사카드와 '혜택모음.ZIP'을 제공하고 있다.

SK텔레콤은 '혜택모음.ZIP' 제작 과정에서 친환경 잉크와 인쇄방식을 이용해 ESG(환경·사회·지배구조) 가치 제고를 위해 노력했고, 리플렛과 전단지 등 중복으로 만들어질 수 있는 안내물을 '혜택모음.ZIP' 한 권에 모아 종이 사용을 최소화할 것으로 기대하고 있다고 강조했다.

회사는 '혜택모음.ZIP'을 지속적으로 발간하고 대리점 직원을 대상으로 교육을 강화해 오프라인 매장만의 차별화된 이용자 경험을 제공할 예정이라고 설명했다.

김성범 SK텔레콤 유통담당은 "대리점에 방문한 고객들이라면 누구나 SK텔레콤의 서비스와 혜택을 누릴 수 있도록 '혜택모음.ZIP'을 준비했다"며 "앞으로도 진정성 있는 고객 응대를 위해 노력하겠다"고 말했다.