네이버, 커머스솔루션마켓 베타 오픈…소상공인 위한 솔루션 '집대성'

[아이뉴스24 윤선훈 기자] 네이버가 중소상공인(SME)들이 신기술이 접목된 솔루션을 보다 쉽게 접할 수 있도록 했다. 이를 통해 SME들에게 사업 스케일업의 기회를 제공하겠다는 방침이다.

네이버는 '커머스솔루션마켓'을 베타 오픈했다고 27일 발표했다. 스마트스토어로 창업에 도전한 SME들이 신기술이 적용된 솔루션을 직접 활용해 사업 확장을 이루도록 지원한다.

그간 네이버는 SME에게 첨단 기술을 제공하며 손쉬운 온라인 창업과 성장을 지원해왔다. 스마트스토어에 접목된 각종 기술도구, 네이버쇼핑라이브, NFA(NAVER Fulfillment Alliance) 등이 대표적이다.

지난 26일부터 베타 서비스를 시작한 '커머스솔루션마켓'은 판매자들이 사업의 각 단계에 필요한 노력과 어려움을 기술로 해결할 수 있도록 관련 솔루션을 모아 제공한다. 특히 내·외부 개발자 및 기술 스타트업과 연합 모델을 구축해 우수 솔루션을 발굴함으로써 기술 스타트업들에게도 새로운 성장의 장을 마련한다.

네이버 관계자는 "'커머스솔루션마켓'은 사업규모가 작거나 IT 전문 인력을 별도로 두기 어려웠던 SME들도 손쉽게 첨단 기술을 활용해 사업 경쟁력을 향상시킬 것으로 기대된다"며 "AI 기술이나 데이터 분석이 접목된 고도화된 솔루션을 손쉽게 스마트스토어에 적용하고 관리함으로써 사업을 더욱 체계적으로 운영하고, 치열한 이커머스 환경에서 지속 성장의 기회를 잡을 수 있다"고 말했다.

'커머스솔루션마켓'은 먼저 10여개 솔루션으로 베타 서비스를 시작하며 오픈 이후 ▲상품관리 ▲마케팅 ▲주문·결제 ▲배송·물류 ▲고객관리 ▲사업관리 등 장사의 각 단계에서 사업 효율을 높여 줄 수 있는 기술 스타트업들의 다양한 솔루션들이 순차적으로 등록될 예정이다. 상반기 베타 서비스 기간까지는 모두 무료로 제공된다.

네이버는 아울러 '커머스솔루션마켓'을 통해 참신한 아이디어와 기술력을 갖춘 써드파티 개발자들의 솔루션이 SME들과 연결될 수 있도록 돕고 이들의 성장을 지원하는데 집중한다. 네이버는 '커머스솔루션마켓'에 소개할 솔루션 발굴을 위해 기술 스타트업들과 협력하고 있으며, 연내에는 커머스솔루션마켓 안에 개발자 전용 공간을 만들어 오픈 API를 제공하는 등 개발 환경도 지원할 계획이다. 또 네이버의 기업형 엑셀레이터 D2SF(D2 Startup Factory)와의 연계를 통해 투자와 성장을 위한 지원도 강화한다.

이윤숙 네이버 포레스트 CIC 대표는 "네이버 '커머스솔루션마켓'은 이커머스 시장의 성장 속도에 맞춰 SME들이 자금이나 사업규모의 제약 없이 손쉽게 첨단 기술을 활용해 스마트한 온라인 비즈니스를 영위할 수 있도록 디지털 체급을 키울 환경을 뒷받침하고, 기술 스타트업들도 이에 동참함으로써 새로운 기회를 잡는 성장 요람이 될 것"이라며 "향후에는 스마트스토어나 브랜드스토어 판매자뿐 아니라, 온라인의 모든 사업자들을 대상으로 다양한 유형의 솔루션을 제공할 수 있는 솔루션 마켓 플레이스로 성장할 수 있도록 생태계를 만들어 나가겠다"고 말했다.