KDB생명, 온라인 플랫폼 전면 리뉴얼

[아이뉴스24 허재영 기자] KDB생명은 기존 온라인 플랫폼을 전면 리뉴얼하고 공식 홈페이지와 모바일·인터넷 창구를 일원화해 새롭게 오픈했다고 10일 밝혔다.

KDB생명은 공식 홈페이지를 필요한 업무를 빠르게 처리할 수 있도록 사용자 친화적 UI를 고려해 구성했다.

이 밖에도 보험금 청구서비스 절차를 기존의 7단계에서 4단계로 간소화하고 중간 저장기능을 탑재하는 등 보다 쉽고 편하게 보험금 청구를 할 수 있도록 해 고객의 비대면 이용 편의성을 극대화했다.

KDB생명 관계자는 "이번 온라인 플랫폼 리뉴얼을 통해 고객분들께 편리해진 접근과 이용을 제공할 수 있게 됐다”며 “뿐만 아니라 앞으로 전사적인 디지털 혁신을 통해 고객분들이 새로운 경험을 하실 수 있도록 노력할 계획”이라고 말했다.

한편 KDB생명은 홈페이지 리뉴얼을 기념해 오는 28일까지 이벤트도 진행한다. 모바일 창구 이용자 등록고객 총 2천20명을 대상으로 추첨을 통해 다이슨 청소기(1대), 에어팟 프로(3개), 백화점 상품권과 커피 쿠폰 등 다양한 경품을 제공한다. 자세한 내용은 KDB생명 공식홈페이지를 통해 확인 가능하다.