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'그놈목소리'에 매일 116명 당한다…일 평균 10억원


내달 보이스피싱 제로 캠페인…어르신 연극공연도

[아이뉴스24 허인혜 기자] # 신용등급이 낮아 대출을 고민하던 50대 남성 A씨는 시중 B은행 직원의 전화를 받고 반가움을 감추지 못했다. 기존의 대출금만 일부 상환하면 신용도가 올라 자산관리공사가 취급하는 3%대 대출이 가능하다는 소식을 들었기 때문이다. A씨는 B은행 직원이 알려준 계좌로 대출금 3천만원을 입금했다. 하지만 B은행 직원은 사실 보이스피싱 유인책으로, A씨는 3천만원을 고스란히 빼앗기고 말았다.

보이스피싱에 당하는 피해자가 하루 평균 116명, 피해액은 10억원에 달하는 등 여전히 금융사기 피해가 줄지 않고 있다. 올 상반기 보이스피싱 피해규모도 지난해 총 피해액의 74.2%에 달했다.

10일 금융감독원은 상반기 보이스피싱 피해규모는 1천802억원으로 작년 1년간 피해액(2천431억원)의 74.2%에 이르렀다며 이같이 밝혔다. 매일같이 116명의 피해자가 10억원(1인 평균 860만원)의 피해를 당한다는 의미다.

상반기 피해 연령대는 20대부터 60대까지 다양했다. 이중 대출빙자형 보이스피싱 피해금액이 70.7%다. 정부기관 사칭형 피해금액은 29.3%를 차지했다.

여성의 피해 금액(363억원)은 남성(152억원)의 2.4배다. 고령층의 피해도 늘었다. 60대 이상의 피해금액은 163억원으로 전년 동기간(35억원) 대비 4.7배 상승했다.

대출빙자형의 경우 남성과 40~50대의 피해가 컸다.

대포통장은 신협, 농협 등 상호금융을 포함한 2금융권에서 발행된 수가 9천716건으로 전년 동기간과 비교해 54.5%나 급증했다.

보이스피싱에 연루된 대포통장은 상반기 2만6천851건으로 지난해 같은 기간 2만1천12건과 비교해 27.8% 늘었다.

금융위원회와 금감원은 내달 1일부터 말일까지 ‘보이스피싱 제로 캠페인’을 펼칠 예정이다.

각 금융사를 대상으로 캠페인 발족식 개최(금감원장 주관, 영업점 방문 포함), 영업점 대면 및 인터넷 등 비대면을 통한 유의사항 집중 안내, 리플릿 배포 등의 대응 방안을 마련한다. 슬로건은 "그놈 목소리 3Go! 의심하고! 전화끊고! 확인하고!"다.

어르신과 사회초년생을 대상으로 보이스피싱 맞춤 교육도 올해 말까지 진행한다. 노인복지관과 경로당 등에 방문해 연극 공연을 펼치는 한편 사회초년생과 일반 시민 대상의 맞춤 교육과 캠페인을 지원할 방침이다.

상습적인 대포통장 명의인의 정보는 금융권에 공유한다. 계좌의 명의인 정보(성명, 등록횟수, 계좌개설 기관 등)를 토대로 금융거래 심사도 강화한다.

500만원 이상의 고액 현금을 인출하거나 대출 상담을 받을 때는 사기예방 진단표를 통해 보이스피싱 여부를 먼저 확인한다. 수표인출(현금과 합산하는 경우 포함) 등을 문진대상에 포함하고, 창구송금시에도 고액인 경우 문진을 실시한다.

보이스피싱 전화 실시간 차단 시스템도 구축한다. 민간회사와 협업하여 인공지능(AI) 애플리케이션으로 사기범의 음성 탐지 후 즉시 통화를 차단하는 시스템이다.

금융이용자는 누구나 보이스피싱 대상이 될 수 있다는 점을 숙지하고 피해가 발생하지 않도록 주의해야 한다.

검찰‧경찰‧금융감독원 등을 사칭하여 범죄에 연루되었다고 하거나, 금융회사를 사칭하여 대출을 해준다면서 돈을 보내라는 전화를 받은 경우 일단 보이스피싱을 의심해야 한다.

또 보이스피싱이 의심되는 경우 통화 상대방의 소속기관, 직위 및 이름을 확인한 후 전화를 끊는 것이 최선이다.

해당 기관의 공식 대표번호로 직접 전화하여 사실관계 및 진위여부를 확인하면 불안감을 해소할 수 있다.

보이스피싱 사기범에 속아 현금이체 등 피해를 당한 경우 지체 없이 ☎112(경찰청), 해당 금융회사 등에 신고하여 지급정지를 신청하면 된다.

허인혜기자 freesia@inews24.com




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