현대HCN "상품신청 증빙서류 문자로 보내세요"

[아이뉴스24 민혜정기자] 현대HCN은 고객편의 강화를 위해 문자로 증빙서류를 주고 받는 MO(Message Oriented) 서비스를 개시한다고 4일 발표했다.

MO서비스는 휴대폰으로 찍은 사진 또는 휴대폰에 저장된 이미지를 문자로 보내는 서류수·발신방법의 일종이다. 기존 팩스, 이메일, 우편으로 증빙서류를 발송하던 방법 보다 간편하다는 게 회사 측 설명이다.

고객들은 MO서비스를 통해 명의변경(양수 및 양도인 서류), 대리인 신청(위임장 및 가족관계 증명서), 동등결합 시 신분증명(가족관계서류, 주민등록 등본), 장애발생 시 사진증빙 등 모든 부분에서현대HCN과 소통할 수 있다.

유정석 현대 HCN 대표는 "회사의 발전을 위해서는 무엇보다 고객의 편의가 우선"이라며 "현대HCN의 서비스를 이용하는 모든 고객들의 만족도를 향상시키기 위해 계속 노력해 나가겠다"고 강조했다.