MS 온라인 사업 "힘겨워"

마이크로소프트(MS)가 온라인 사업 부서 핵심인력의 연이은 이탈로 곤란을 겪고 있다고 PC월드가 18일(현지 시간) 보도했다.

MS는 부진을 면치 못하고 있는 온라인 사업을 강화하기 위해 이달 초 전 야후 임원이었던 치 루를 온라인 서비스 그룹(OSG) 사장으로 영입했다. 하지만 치 루 영입 이후 주요 직책 담당자들이 줄줄이 떠나고 있다.

이번주 초 OSG의 데이터센터 전략 핵심 기획자였던 제임스 해밀튼이 MS를 떠나기로 결정한데 이어, 라이브서치 사업팀 총괄 매니저 브래드 골드버그도 퇴사를 결정했다. 해밀튼은 아마존의 부사장으로, 골드버그는 벤처캐피털(VC)인 피크6의 최고경영자(CEO)로 자리를 옮길 예정이다.

또 광고 솔루션을 담당하는 브라이언 맥앤드류스 상임 부사장도 몇달내로 퇴사할 계획이다.

◆상당한 투자 불구 매출 낮아

MS의 온라인 사업 부서는 또 저조한 실적에도 시달리고 있다.

MS는 구글에 비해 크게 뒤진 검색사업을 강화하기 위해 수년간 거액을 쏟아 부었다. 자사 검색엔진인 라이브서치를 통해 검색된 상품을 사는 소비자들에게 할인혜택을 주는 '라이브서치 캐시백' 서비스를 개시하는 등 상당한 노력에도 불구하고 온라인 사업부서는 2008년 및 2009년 1분기에 적은 매출만을 올렸다.

한편 MS는 검색엔진 라이브서치를 '쿠모'로 리브랜딩하는 과정을 진행하고 있다. 이를 위해 쿠모닷컴을 인수하고, '쿠모'라는 상표 등록을 신청한 상태다.

OSG 새 수장 영입, 검색엔진 리브랜딩 등 새로운 전략들이 2009년에는 MS의 부진한 온라인 사업을 부흥시킬 수 있을지 관심이 모아지고 있다.