캐논, "결함 제품에 한해 수리" 방침 밝혀

DSLR 카메라 '원디 마크3(1D Mark Ⅲ)'의 오토포커싱 기능 결함 문제를 지적받은 캐논이 결국 일부 제품에 한해 수리해주겠다는 방침을 밝혔다.

캐논코리아는 1일 홈페이지를 통해 결함이 있는 제품의 시리얼 번호를 공개하고 해당 제품에 한해서 수리해주겠다는 방침을 밝혔다.

캐논코리아는 "시리얼 번호가 501001과 546561 사이인 제품에 한해 오토포커싱 미러 문제가 있을 수 있다"며 "미러 관련 고무 부품을 교환해 주겠다"고 전했다.

그러나 사용자들은 시리얼 번호가 501001과 546561 사이라면 거의 4만대인데, 거의 모든 제품에 해당되는 것 아니냐"며 반발하고 있다.

또 사용자들 사이에서는 수리를 위해선 제품 자체를 분해해야 한다는 이야기가 분분했으나 캐논코리아는 "수리를 위해서 꼭 분해할 필요는 없다"고 밝혔다.