미디어로그, 新브랜드 'U+유모바일' 공개

[아이뉴스24 안세준 기자] LG유플러스 알뜰폰 자회사 미디어로그가 신규 브랜드 'U+유모바일'을 선보인다.

미디어로그(대표 남승한)는 디지털 전문 알뜰폰사업자(MVNO)로 비상하기 위해 신규 브랜드 'U+유모바일'을 오는 11월1일 선보일 계획이라고 31일 발표했다.

MZ(밀레니얼+Z) 세대 등장과 디지털 비대면 활성화 등 기존의 비즈니스 경험을 뛰어넘는 새로운 전략이 필요하다는 판단이다. 기존 브랜드 '알뜰'의 경험을 확대해 차별화된 경험을 제공하겠다는 구상이다.

모회사인 LG유플러스 브랜드 체계에 맞춰 U+를 브랜드명 앞에 배치했다. LG유플러스와의 비즈니스 연결성을 강조, 네트워크·품질 안정성 등에 대한 신뢰도를 강조했다.

신규 브랜드는 '스마트 모바일 라이프(Your Smart Mobile Life)'를 지향한다. 아껴주니까(SAVING)를 비롯한 ▲쉽고 간편하니까(SIMPLE) ▲즐거우니까(DELIGHTFUL) 등 3대 고객 가치를 제공한다.

우선, SAVING 일환으로 가격 합리성을 반영한 가치를 제공한다. 가입자는 데이터와 통화량을 합리적 가격으로 선택할 수 있다. 가입과 개통, 서비스 변경 등 고객서비스도 신속하게 처리할 수 있도록 디지털 CS체계를 운영한다.

SIMPLE 가치를 통해 U+유모바일의 차별적 경험도 제공한다. 미디어로그는 오는 11월 중순 뉴다이렉트몰을 오픈할 예정이다. 모든 과정에서 사용자경험(UX) 설계를 반영할 계획이다.

DELIGHTFUL 가치도 빼놓을 수 없다. 고객이 원할 때 상품을 바꿀 수 있도록 돕는다. 다양한 구독 서비스를 결합상품이라는 제약 없이 선택해 할인받을 수 있도록 했다.

미디어로그는 'U+유모바일=디지털전문 MVNO'가 연상되는 브랜드로 자리매김할 수 있도록 새로운 브랜드를 알리는 데 주력할 계획이다.

남승한 미디어로그 대표는 "가입자 시간과 비용을 아끼는 스마트한 모바일라이프 경험을 지속 제공할 예정"이라며, "디지털 전문화된 브랜드와 상품, 매장 등이 준비된 만큼 이를 바탕으로 MVNO 시장을 선도할 계획"이라고 말했다.

"스마트한 모바일라이프 경험 지속 제공할 것"