LG투자증권, 온라인마케터(OM) 전진대회 실시

LG투자증권 20일 코엑스 인터콘티넨탈 호텔에서 전국 온라인 마케터(On-line Marketer, OM) 전진대회를 개최했다고 밝혔다.

LG투자증권의 OM은 온라인상에서 고객이 직접 투자판단과 주문을 하는 고객을 대상으로 다양한 서비스를 제공하는 주체로서 전 영업점에 1~2명씩 배치되어 활동하는 150여명의 인력들을 말한다.

OM의 활동사항은 온라인상에서 유통되는 투자정보를 수집해 고객이 관심을 가질만한 재테크 정보는 물론 생활정보까지 포함하여 이메일이나 메신저를 통해 고객에게 제공한다.

이밖에 투자와 관련된 교육서비스, 온라인 고객의 투자환경 개선을 위한 PC유지보수 등 전산지원, 고객의 거래성향에 따른 제반 컨설팅은 물론 고객의 필요에 따른 전반적 사항에 대한 사항을 서비스한다.

이번 대회를 주관한 성건웅 본부장은 "이번 전국 OM전진대회는 지속적으로 진행돼 온 온라인서비스 수준의 향상을 위한 전사적 노력에 대한 의지를 표현하고 이번 대회를 계기로 전직원의 서비스 마인드를 다시 한번 고취하고자 실시하게 됐다"고 말했다.