놀유니버스, 지난해 공연·티켓 거래액 전년比 11% 증가

[아이뉴스24 전다윗 기자] 놀유니버스는 지난해 인터파크 티켓을 통해 판매한 공연·티켓 데이터를 분석한 결과, 전 카테고리 거래액이 전년 대비 약 11% 증가했다고 2일 밝혔다. 코로나19 팬데믹 이전인 2019년과 비교하면 170% 이상 신장한 수치다.

판매 건수 역시 전년 대비 10%, 2019년 대비 136% 증가하며 지속적인 성장세를 보였다. 카테고리별 거래액으로는 연극이 전년 대비 28% 증가하며 성장세가 가장 컸다. 그 뒤를 콘서트(18%), 스포츠(15%)가 이었다.

전체 카테고리 기준 티켓 구매자 성비는 여성 74%, 남성 26%로 여성 소비자의 비중이 압도적으로 높았다. 스포츠 카테고리에서도 여성 소비자 비중이 51%로 과반을 넘겼으며 특히 2030 여성 관객은 전체 스포츠 예매자의 37%를 차지했다. 놀유니버스 관계자는 "공연을 넘어 스포츠까지 문화 콘텐츠 전반에서 여성 중심의 소비 트렌드가 강세를 보이고 있으며, 나아가 MZ세대 여성을 중심으로 한 주도적이고 주체적인 여가 행태가 확산되고 있음을 보여준다"고 설명했다.

카테고리별 예매 시점의 변화도 눈에 띈다. 뮤지컬, 콘서트, 연극 등 공연 장르는 예매 시점이 점점 앞당겨지는 반면, 스포츠, 전시·행사 등 여가 체험형 콘텐츠는 비교적 늦게 계획하는 경향을 보였다. 특히 연극의 경우, 팬데믹 이전인 2019년에는 평균 12일 전에 예매하던 추세가 지난 2023년에는 15.1일, 2024년에는 17.3일로 꾸준히 증가했다. 이는 점차 증가하는 연극 수요와 맞물려 관객들이 공연에 대한 기대감과 몰입도를 바탕으로 더 일찍 관람 일정을 확정하는 경향이 뚜렷해지고 있음을 보여준다. 반면 전시·행사 부문 평균 예매 시점은 2019년 15.4일 전, 2023년 15.2일 전에서 2024년 13.9일로 지속 앞당겨지는 흐름을 나타냈다.

지난해 판매 건수를 기준으로 카테고리별 작품 및 상품 인기 순위를 살펴보면 뮤지컬 부문에서는 △킹키부츠 △프랑켄슈타인 △시카고가 상위권에 올랐다. 연극 부문에서는 △쉬어매드니스 △행오버 등 연중 상시 공연되는 스테디셀러 작품들이 꾸준한 인기를 입증하는 동시에 △맥베스와 같이 스타 배우들이 출연한 작품도 높은 판매량을 기록했다.

콘서트 부문에서는 △임영웅 콘서트 - IM HERO THE STADIUM △세븐틴 투어 'FOLLOW' AGAIN △싸이 흠뻑쇼 SUMMER SWAG 등 대형 스타디움 공연과 브랜드 공연의 강세가 이어졌다. 전시·행사 부문에서는 △<불멸의 화가 반고흐>전 △경복궁 야간관람 △대구간송미술관 개관기념 국보·보물전 '여세동보(與世同寶)'가 많은 관람객의 선택을 받으며 주목을 받았다.

카테고리별 N차 예약 트렌드를 살펴본 결과, 한 명의 고객이 연극 쉬어매드니스를 246회 관람하며 최다 기록을 세웠다. 다음으로는 뮤지컬 '더 맨 얼라이브(127회)', 전시·행사 부문의 [HYBE INSIGHT] 정국 전시 'GOLDEN : The Moments(89회)'가 그다음으로 많은 N차 예매 횟수를 이었다. 한 해 동안 가장 많은 티켓을 구매한 고객 지표도 공개했다. 해당 고객은 총 879건의 티켓을 예매하며 공연·여가 콘텐츠에 대한 높은 관심과 충성도를 보여줬다.

백새미 놀유니버스 엔터사업총괄은 "놀유니버스는 콘텐츠 다양성과 고객 경험 중심의 기술 및 서비스를 제공하며 전체 공연·여가 시장의 성장을 이끌고 있다"며 "오는 4월 중순, 새로워진 인터파크 티켓 'NOL(놀) 티켓'을 통해 편리하고 풍성한 여가 경험을 확장해 나갈 계획"이라고 말했다.