가입자 10% 고지를 향한 열쇠 'LTE 알뜰폰'

가계통신비 부담을 줄일 수 있는 알뜰폰 활성화의 열쇠는 ‘LTE 알뜰폰’이 쥐고 있는 것으로 분석된다. 이에 따라 이동통신 업계와 정부가 알뜰폰의 LTE 서비스 확대에 적극 나서야 한다는 주장도 잇따르고 있다. 미래창조과학부 관계자는 "LTE 가입자 증가가 탄력을 받아야 정부가 목표를 세운 이동통신...



  1. 'AS는 어디서?' 고객만족 없이 알뜰폰 성장 없다

    가입자 500만 시대를 맞은 알뜰폰의 지속적인 성장을 위해 소비자 보호와 AS 확대 등 고객 만족도를 높이는 조치들이 시급하다는 지적이 나오고 있다. 반짝 성공을 넘어 안정적 궤도에 올라서기 위해 정부의 적극적인 정책적 지원과 업계의 자발적 노력도 뒤따라야 할 것으로 보인다. 알뜰폰 업계 관계자


  2. '알뜰폰 500만' 가계통신비 짐 더는 '일등공신'

    알뜰폰 가입자 500만 시대가 열렸다. SK텔레콤과 KT, LG유플러스의 치열한 경쟁 구도 속에서 알뜰폰은 초기 성공 가능성 조차 확신받지 못했지만 어느덧 전체 이동전화 가입자의 10%에 육박하며 기세를 높이고 있다. 알뜰폰의 성공은 국민이 느끼는 가계통신비 부담이 얼마나 큰지를 드러내는 한 사례이기도 하다. 아이